Retouren & Rückgabe
Wir möchten, dass du mit deiner nkm-Pflege vollkommen zufrieden bist. Sollte ein Produkt einmal nicht deinen Erwartungen entsprechen, kannst du es innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt an uns zurücksenden.
Retoure anmelden
Sende uns eine kurze E-Mail mit deiner Bestellnummer an unseren Kundenservice, um die Rücksendung offiziell anzukündigen.
Produkte verpacken
Lege die unbenutzten oder nur kurz getesteten Produkte sicher in die Originalverpackung, um Transportschäden zu vermeiden.
Paket versenden
Bringe das Paket zu einem Versanddienstleister deiner Wahl und bewahre den Einlieferungsbeleg für eventuelle Rückfragen gut auf.
Rückerstattung erhalten
Sobald deine Retoure bei uns eingetroffen ist und geprüft wurde, erstatten wir dir den Kaufbetrag über deine ursprüngliche Zahlungsmethode.
30-Day Window
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Free Returns
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Fast Refunds
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